Política Integrada de Gestión

La Política de Calidad y Medio Ambiente de MANUEL ROCA, S.L. se orienta en satisfacer las necesidades y  expectativas de los clientes y de la organización, así como cumplir con los requisitos legales y reglamentarios  aplicables al servicio, que son de  aplicación. Todo ello sin perder de vista la sostenibilidad de sus actividades.

MANUEL ROCA, S.L. mantiene un  sistema de gestión integrado (calidad y medio ambiente) basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015  enfocadas hacia la mejora continua de todos los procesos internos y de la  satisfacción de los clientes y a la  sostenibilidad de todo el proceso productivo y su interrelación con el medio que rodea a la empresa, respectivamente.
Se establece un compromiso de  adopción de toda aquella tecnología puntera aplicable a la empresa, que  otorgue un valor añadido a los clientes mediante un continuo proceso de  innovación, en la realización de nuestro servicio, diferenciándonos de nuestros competidores.

Desde el punto de vista medioambiental, MANUEL ROCA, S.L. hace propios los compromisos de mejora continua, de protección del Medio Ambiente, incluida la prevención de la contaminación y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización, como por ejemplo nuestra contribución en la minimización del cambio climático (optimización de procesos de  recubrimiento y gestión adecuada de residuos químicos).

Así como los compromisos de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos que les sean de aplicación:

Se establecen canales de comunicación y de formación de los empleados de MANUEL ROCA, S.L., básico para el cumplimiento con la satisfacción del cliente como de la sostenibilidad de sus actividades, tanto en temas de Calidad, de Medio Ambiente, como en  seguridad.

La Dirección establece que esta política sea revisada periódicamente, que sea apropiada al propósito y contexto de la organización, incluida la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios. Y que sea el marco para la revisión de los objetivos de gestión (calidad y medio  ambiente) y para el cumplimiento de los requisitos de las normas de referencia ISO 9001:15 e ISO 14001:2015. Esta política será  comunicada a todo el personal para su
conocimiento y aplicación, mejorando su eficacia.