GESTIÓN INTEGRADA (Calidad ISO 9001:2015 y Medio Ambiente ISO 14001:2015)
La Política de Calidad y Medio Ambiente de MANUEL ROCA, S.L. se orienta en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la organización, así como cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables al servicio, que son de aplicación. Todo ello sin perder de vista la sostenibilidad de sus actividades.
MANUEL ROCA, S.L. mantiene un sistema de gestión integrado (calidad y medio ambiente) basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 enfocadas hacia la mejora continua de todos los procesos internos y de la satisfacción de los clientes y a la sostenibilidad de todo el proceso productivo y su interrelación con el medio que rodea a la empresa, respectivamente.
Se establece un compromiso de adopción de toda aquella tecnología puntera aplicable a la empresa, que otorgue un valor añadido a los clientes mediante un continuo proceso de innovación, en la realización de nuestro servicio, diferenciándonos de nuestros competidores.
Desde el punto de vista medioambiental, MANUEL ROCA, S.L. hace propios los compromisos de mejora continua, de protección del Medio Ambiente, incluida la prevención de la contaminación y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización. Así como los compromisos de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos que les sean de aplicación:
Se establecen canales de comunicación y de formación de los empleados de MANUEL ROCA, S.L., básico para el cumplimiento con la satisfacción del cliente como de la sostenibilidad de sus actividades, tanto en temas de Calidad, de Medio Ambiente, como en seguridad.
La Dirección establece que esta política sea revisada periódicamente, que sea apropiada al propósito y contexto de la organización, incluida la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios. Y que sea el marco para la revisión de los objetivos de gestión (calidad y medio ambiente) y para el cumplimiento de los requisitos de las normas de referencia ISO 9001:15 e ISO 14001:2015. Esta política será comunicada a todo el personal para su conocimiento y aplicación, mejorando su eficacia.
Manuel Roca SL, experiencia en recubrimientos metálicos